Решение проблем

Проблемы при сканировании частоты триколор — что делать?

Триколор ТВ транслирует все сигналы, используя пакетный способ передачи данных. То есть одна частота может обнаружить какой-то фиксированный микроформат групп каналов, таких как «Animal Planet», «Discovery» и т. п. (частотный диапазон 11919). От изменений частоты меняется и характер каналов, например, 11881 – развлекательный тип программ.

Накладки бывают совершенно разных видов. Порой автоматическое распознавание частот невозможно из-за новой прошивки. Вследствие этого качественная трансляция требует выполнения поиска проблем вручную.

Проблемы сканирования частоты

Проблемы при сканировании частоты триколор ТВ – достаточно частое явление. Нередко от пользователей слышны жалобы о потере каналов и возникновении каких-либо ошибок. Причины могут быть различными, но как же исправить ошибки самостоятельно?

  • Первое на что стоит обратить внимание — это угол наклона и положение спутниковой тарелки. Бывали случаи, когда под сильным ветром или дождем менялось направление конвертера и других механических факторов.
  • Также следует отметить, что помехой может стать дерево, препятствующее сигналу. В такой ситуации повторный монтаж антенны будет самым уместным вариантом.
  • В зимнюю пору на тарелке могут образовываться наледь, снег и сосульки, от которых ее обязательно нужно очищать.

Если же ничего из вышеперечисленного не было обнаружено, тогда возможно причина неполадок состоит в том, что спутниковое оборудование требует постоянного обновления программного обеспечения ресиверов, после которого сбиваются настройки приема сигналов. Это и является самой распространенной проблемой сканирования. Подобные сбои неизбежны, но для их устранения вовсе не обязательно дожидаться мастера, так как ситуацию можно исправить самостоятельно.

Как устранить сбой вручную

Ликвидировать проблему автоматического поиска порядков можно, если сбросить все настройки до заводских. Рассмотрим это поэтапно:

  1. На пульте управления нажимаем клавишу меню.
  2. Открываем настройки.
  3. Выбираем пункт «заводские».
  4. Вводим пин-код (в нашем случае 0000), после чего открывается окно выбора оператора.
  5. Нажимаем на «Триколор».
  6. Указываем нужный нам регион.
  7. Ставим текущую дату и время.

После чего открывается ручной ввод параметров каналов. Что происходит далее:

  1. Нужно выбрать ручной поиск.
  2. Вставить значения:
  • частота 11747 (все частоты вы сможете найти на официальном сайте «Триколор ТВ»);
  • левосторонняя поляризация (L);
  • скорость потока 275000.
  1. Нажать на раздел «дополнительно».
  2. Клик на «пропуск кодированных».
  3. Остается только сохранить результат и закрыть настройки.

Важно отметить, что у каждой частоты свой поиск. Так что, если у одного диапазона каналы найдены, это не значит, что они так же будут работать и у другого.

Плюсы ручных настроек

Плюсы настройки в ручном режиме очевидны – это высококачественное изображение и хороший звук. Само собой, автоматический поиск решения проблем производится гораздо быстрее, тем самым экономит ваше время. Однако именно при ручном вводе ресивер сохранит введенные вами данные, которые не собьются в процессе использования. Это затратит немного вашего времени, но этот способ является более надежным и качественным. Выполнять подобную операцию требуется не чаще одного раза, после каждого выхода нового обновления программного обеспечения.

Если вы не решили вашу проблему, обратитесь в раздел решение проблем или позвоните на горячую линию триколор ТВ 8 800 500-01-23.

Похожие статьи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *