Провайдер цифрового и спутникового телевидения «Триколор ТВ» периодически предоставляет пользователям новые вариации программного обеспечения. Это необходимо для оптимизации работы приемного оборудования. В результате следует сделать перепрошивку приемника и настроить каналы заново.
Обновления становятся доступными в определенное время, их периодичность зависит от модели приемника и конкретного региона.
Появляющиеся прошивки необходимо отслеживать. Как правило, компания оповещает об этом пользователей в своих объявлениях. Для того, чтобы успешно обновить оборудование, следует проделать несколько шагов.
Инструкция по обновлению
- Прежде, чем начать обновление, приемник необходимо перезагрузить (на 20 секунд отключить розетку и включить снова). Далее настройтесь на информационный одноименный канал провайдера. Если доступны обновления, появится сообщение: «Желаете ли обновить до версии…».
- Выберите «Да» и процесс быстро запустится.
- После загрузки информации, начнется перепрошивка программы. Важно в этот момент ничего не трогать и не выключать питание. Иначе устройство может выйти из строя.
- Когда перепрощивка закончится, на экране возникнет сообщение об удачном завершении обновлений. Приемник на этом этапе самостоятельно перезагрузится. Если устройство не отключилось само, следует сделать это вручную.
- Первое включение после обновления подразумевает дополнительную настройку пульта. Нажмите кнопку включения и «Мастер установок» начнет работу. Поочередно необходимо выбрать оператора, язык, настроить антенну и произвести поиск каналов. Во время последнего может случиться обновление модуля программного обеспечения. Это быстрый процесс, займет совсем немного времени.
В рамках данной статьи рассмотрено обновление каналов именно в следствии обновления программного обеспечения или обновления оборудования. Если вам требуется просто произвести автоматический поиск новых каналов, то следует открыть меню спутниковой приставки (делается это с пульта телевизора или с самой приставки) и там выбрать пункт автоматического поиска каналов.
Куда и как обращаться за помощью
Выше дана общая инструкция. В зависимости от модели приемника этапы обновления могут отличаться между собой. Компанией «Триколор ТВ» уже выпущено и модернизировано большое количество оборудования. Для того, чтобы написать инструкцию под каждую модель, потребуется целая книга.
Если сомневаетесь, как нужно действовать, во время обновления возникли трудности, или вы случайно перезагрузили приемник в процессе серьезных операций – лучше не экспериментировать и обратиться к специалисту технической поддержки.