Общие вопросы

Личный кабинет Триколор ТВ — инструкция для пользователя

Удобный личный кабинет позволяет каждому пользователя Триколор ТВ управлять услугами, оплачивать счета и посылать обращения в техподдержку. Все специальные предложения и акции также будут публиковаться в вашем кабинете, поэтому вы не пропустите выгодные предложения. Здесь предусмотрены и технические функции, которые полезные при замене оборудования — например повтор команд активации.

Структура статьи:

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Если у вас есть данные для входа, следует перейти на официальный сайт Триколор и ввести информацию:

  • ID или номер договора — используется как логин;
  • Пароль — после подключения Триколор ТВ приходит на номер телефона.

Вы может отметить галочку «Запомнить имя пользователя», чтобы каждый раз не приходилось вводить эти данные. Нажмите «Вход.»

Если данные введены верно, вы сразу же входите в личный кабинет. С этой странице вам доступно множество действий:

  • Подключение и отключение услуг, пакетов каналов.
  • Отправка заявка на подключение к спутниковому интернету.
  • Специальные предложения по обмену вашего приёмника на новые, скидочные акции на пакеты каналов.
  • Вся информация о совершаемых платежах, возможность сформировать счёт и оплатить его прямо из личного кабинета по банковской карте или электронными деньгами. Подробнее об оплате Триколор ТВ.
  • Возможность сформировать обращение в техподдержку Триколор ТВ.

В личном кабинете доступно и управление балансом — вы можете перекидывать деньги с общего счёта на счёт какой то конкретной услуги. Например вы пополнили баланс договора Триколор ТВ, чтобы показывал пакет «Единый», вам нужно перенести 1200 рублей с «Нецелевого счёта» на «Единый» — делаете это в пару кликов: укажите с сумму перевода и нажмите «Перевести».

На этой же странице подключайте и отключайте пакеты каналов: выберите на против нужного пакета каналов функцию «Подключить» и затем кнопку «Выбрать». Вы увидите информацию о том, что пакет каналов подключен и в скором времени будет доступен на вашем телевизоре.

Восстановление пароля от личного кабинета Триколор ТВ

Пароли часто теряются и забываются — это нормально, поэтому во всех продвинутых личных кабинетах существует функция восстановления пароля. Чтобы войти в личный кабинет триколор тв, следует восстановить пароль. Перейдите на официальный сайт и введите следующие данные:

  • ID приёмника или номер договора, который вы получили после подключения Триколор ТВ.
  • ФИО, которые указаны в договоре.
  • Выберите способ получения пароля — по почте или смс сообщением.
  • Введите символы, которые указаны на картинке.

После ввода всех данных нажмите «Получить/Восстановить пароль». Дальнейшая информация по восстановлению придёт к вам на почту или сотовый телефон.

Если у вас возникают проблемы с восстановление пароля, вы всегда можете позвонить на горячую линию и задать вопросы.

Регистрация нового абонента Триколор ТВ

После покупки Триколор ТВ, нужно зарегистрироваться с личном кабинете, если этого не сделали мастера, которые устанавливали вам телевидение или спутниковый интернет. После регистрации вы сможете входить в личный кабинет Триколор ТВ и управлять услугами и балансом.

Перейдите на официальный сайт Триколора в раздел регистрация нового абонента и введите номер ID оборудования (смарт карты). Нажмите «Продолжить».

Если вы не знаете, где искать ID оборудования, следует обратиться к помощи с сайта Триколор ТВ:

После ввода ID оборудования, вас перенаправит на страницу, где нужно ввести все свои персональные данные, после чего личный кабинет Триколор ТВ будет зарегистрирован.

Похожие статьи:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *