Решение проблем

Как подтвердить персональные данные абонента Триколор ТВ

В России миллионы людей пользуются услугами государственного телеоператора Триколор ТВ. Компания с 2013 года ввела обязательную верификацию персональных данных абонента, как заверяют представители компании, это сделано для повышения безопасности каждого пользователя (абонент получает защиту от неправомерного использования его оборудования другими лицами, а компания получает информацию о том, что все договора были заключены верно). (далее…)

Проблемы при сканировании частоты триколор — что делать?

Триколор ТВ транслирует все сигналы, используя пакетный способ передачи данных. То есть одна частота может обнаружить какой-то фиксированный микроформат групп каналов, таких как «Animal Planet», «Discovery» и т. п. (частотный диапазон 11919). От изменений частоты меняется и характер каналов, например, 11881 – развлекательный тип программ. (далее…)

Триколор ТВ: нет сигнала от спутниковой антенны — что делать?

Абоненты Триколор ТВ иногда наблюдают на своих экранах надпись: «Нет сигнала». Неисправность может быть у самого поставщика телевидения, однако чаще всего данное сообщение указывает на проблемы оборудования пользователя. (далее…)

Ошибка 0 на триколор тв — что делать?

Вы включаете телевизор с ресивером Триколор ТВ в надежде посмотреть любимую передачу, но экран вас «радует» надписью «ошибка 0» или иногда ещё бывает «кодированный канал (DRE)». Разберемся, что такое ошибка 0 на Триколор ТВ и попробуем устранить причины её возникновения. (далее…)

Что делать если появилась ошибка 10 на Триколор ТВ

Ошибка 10 означает отсутствие доступа к просмотру каналов Триколор ТВ. Чаще всего она возникает по причине отсутствия оплаты пакета услуг. В этом случае достаточно произвести ее любым удобным способом.  Но что делать, если телевидение оплачено, а ошибка все равно появилась. (далее…)

Ошибка 5 на Триколор ТВ — как исправить?

Провайдер спутникового вещания Триколор ТВ относится к лидерам цифрового телевидения Российской Федерации. Чтобы гарантировать высокое качество предоставляемых услуг компанией постоянно проводится модернизация как оборудования, используемого для трансляции сигналов, так и устройств приема.

В связи с этим, в процессе использования сервисов Триколор ТВ, могут периодически возникать ошибки (далее…)

Нет сигнала от спутниковой антенны Триколор

Спутниковая тарелка от «Триколора» – очень удобная вещь. Однако случается, что в один не слишком приятный момент это чудо техники перестаёт работать, и на телеэкране высвечивается надпись «Нет сигнала».

Разберёмся, как поступать в таком случае. (далее…)

«Ошибка 11» на Триколор ТВ — что делать?

Триколор ТВ – крупнейший российский оператор спутникового телевидения. Ежедневная зрительская аудитория насчитывает более 40 млн человек.

Для того, чтобы качественно представить на рынке свои услуги компания использует огромное количество электронного и высокотехнологичного оборудования – от ресиверов, установленных в квартирах, до спутников, находящихся на орбите. (далее…)